Rich Navarro

Überprüfung von Spuntino Wine Bar and Italian ...

Ich habe versucht, vor einem Film eine Mahlzeit zu...

Ich habe versucht, vor einem Film eine Mahlzeit zu genießen, dachte mir, ich würde hierher gehen, da die Tapas nicht lange brauchen würden, um zu essen und den Film rechtzeitig zu machen. Ich wartete 45 Minuten auf einen kurzen Rippennudelteller und Salat. Keine große Sache, es ist die Pandemie, die wahrscheinlich nur wenig Personal für die Pandemie hat. Das Essen kam endlich, ich war zu spät zum Film, aber was auch immer schön ist, es passieren Dinge. Ich überprüfe meine Bank am nächsten Tag und wurde zweimal belastet. Okay, warten wir, bis das Wochenende vorbei ist. Vielleicht fällt einer ab. Montag keine Abgabe Rufen Sie das Restaurant an, wie der Manager, den er mich gebeten hat, bis Mittwoch zu warten, und es sollte abfallen, wenn es nicht zurückruft. Am Mittwoch wird die Gebühr von ausstehend auf aufgeladen geändert. Ich rufe an, spreche mit Jim. Er versichert mir, dass er sie innerhalb von 20 Minuten zurückerstatten wird. Ich erkläre, dass es meiner Erfahrung nach nicht so ist, dass es einige Werktage dauert und ich nicht sicher bin, was der Manager am Montag tut habe es nicht verarbeitet aber ok ich warte bis zum nächsten tag keine rückerstattung.
Ich fahre zum Restaurant und spreche mit dem Betriebsleiter, den sie mir mitteilt, dass sie gestern informiert wurde, und der GM Jim hätte mir nicht sagen sollen, dass ich eine Rückerstattung erhalten würde, und das wird sofort angezeigt. Das schlechte Management hier ist der Grund für die Bewertung. Das Getränk, das ich hatte, war eigentlich sehr gut. Das Warten auf das Essen war kein Problem, es war köstlich. Managementkommunikation sehr schlechte Einstellung Erwartungen, die unrealistisch sind 1. und letztes Mal in einem Doherty unternehmenseigenen Restaurant essen.

Übersetzt