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Amit Varma

4 Jahre zuvor

Serviceberater Ed war großartig. Der Rest der Erfa...

Serviceberater Ed war großartig. Der Rest der Erfahrung war schrecklich. Ich nahm mein Auto an einem Mittwochmorgen wegen eines Kühlmittellecks auf. Mittwochabend erhielt ich einen Anruf, dass ein Teil bestellt werden musste und das Auto erst am Donnerstag fertig sein würde. Sie würden für den Abend kein Einzelgängerauto geben. Am Donnerstag fand ich heraus, dass das falsche Teil bestellt wurde und ich musste bis Freitag warten. Auch hier wurde mir kein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Mein Auto war Freitag nicht fertig und ich war am Osterwochenende ohne Auto. Jetzt ist Montag, ich sitze im Autohaus und warte darauf, mein Auto abzuholen. Anscheinend ist es fertig, aber sie haben mein Auto falsch gemacht und können es nicht finden. Ich habe über eine Stunde gewartet. Wie können sie ein Auto verlieren? Schreckliche Erfahrung.

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