Casey Barackman

Überprüfung von Embassy of Japan

Ich musste meinen Pass erneuern lassen und hatte e...

Ich musste meinen Pass erneuern lassen und hatte einige sehr einfache Fragen. Als ich anrief, wurde ich informiert, dass sie nur zwischen 10 und 12 Uhr mit mir sprechen würden, obwohl die Beantwortung meiner Fragen weniger als fünf Minuten gedauert hätte. Da ich beruflich arbeite, funktionieren diese Stunden nicht oft für mich. Deshalb ging ich persönlich zur Botschaft, um meine Situation zu erklären und Hilfe zu bekommen. Zu diesem Zeitpunkt wurde ich von einem Wachmann abgewiesen, der nicht einmal sprach Englisch. Sehr unzufrieden.

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