Michael Liu

Überprüfung von The Human Solution

Die Qualität des Schreibtisches ist großartig, abe...

Die Qualität des Schreibtisches ist großartig, aber meine gesamte Erfahrung wurde durch die Qualität des Kundenservice in den letzten zwei Monaten ruiniert. Es dauerte insgesamt drei separate Bestellungen zwischen zwei Agenten, um mir die richtigen Artikel zu senden, und zwischen diesen Bestellungen habe ich mehrmals nach Statusaktualisierungen gesucht, nur um herauszufinden, dass der Agent, der für die Aktualisierung mit einer Rechnung verantwortlich ist, dies getan hat vergessen (dies geschah, nachdem ich geduldig zwei Wochen gewartet hatte, vorausgesetzt, es dauerte nur eine Weile wegen des Verkehrs). Ich schreibe jedoch nicht oft Bewertungen, wenn Sie an Uplift denken, da Ihre Schreibtischlösung weiß, dass sie zwar viele Service-Agenten haben, die bei Bedarf mit Ihnen kommunizieren können - ihre Service-Leiste und ihre professionellen Standards sind bestenfalls mittelmäßig.

Übersetzt