T

Tori W
Überprüfung von Univeristy of Phoenix

3 Jahre zuvor

Ich hatte ein altes Guthaben, das ich ausgezahlt h...

Ich hatte ein altes Guthaben, das ich ausgezahlt hatte, und sie sollten mir einen Auszahlungsbrief schicken, taten es aber nie. Ich habe angerufen und angefordert, sie haben es an die falsche E-Mail gesendet, ich habe erneut um eine Kopie gebeten und es muss den Vorgang durchlaufen. Noch kein Brief !!! Sie melden Ihrem Kredit auch, dass es sich um ein privates Darlehen handelt, nicht um eine Schule, sodass Sie nicht einmal mieten können. UPDATE *** Ich habe endlich meinen Auszahlungsbrief bekommen, aber anstatt ihn als "ausgezahlt" oder sogar als "vereinbart" zu markieren, haben sie ihn ernsthaft in "abfällig" geändert ??? UPDATE WIEDER 3 MONATE SPÄTER Also hier sind wir fast im Januar und alles wurde im Oktober bezahlt, sie haben meinen Bericht immer noch NICHT korrigiert und gesagt, dass die Schulden getilgt sind. Es heißt abgerechnet statt abgerechnet und wie vereinbart bezahlt oder so. 1 meiner Punkte ist 80 Punkte niedriger als die anderen, weil dies immer noch abfällig ist. UPDATE WIEDER im Februar, jetzt haben sie beschlossen, sich erneut bei einem anderen Büro zu melden und sagten, es sei abfällig, wenn es tatsächlich bezahlt wurde. Sie melden es auch als neu. Ich werde einen Anwalt bekommen, sobald ich an meinen Platz gezogen bin. Sie geben sich alle Mühe, die Situation zu verschlimmern, anstatt zu versuchen, zu helfen oder die Situation zu verbessern. Sie geben auch keine Anrufe oder E-Mails über mein Konto zurück. Ich habe mich noch nie mit so jemandem befasst, es ist eine traurige Schande.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare