aaoshorty

Überprüfung von Baltimore Gas and Electric

Ich gebe Yvette von BGE Baltimore 5 Sterne. Ich ha...

Ich gebe Yvette von BGE Baltimore 5 Sterne. Ich hatte eine schreckliche Erfahrung als Kundin und sie war heute Morgen ein absolutes Geschenk Gottes für mich.
Letzte Woche habe ich den Transferprozess gestartet, um über die Straße zu ziehen. Die Immobilienfirma, bei der ich die Wohnung von Dudley Pro gemietet habe, hatte keinen Strom, als ich umziehen musste, und sagte mir, ich solle nach dem Umzug umziehen. Ich habe alles online eingerichtet und dann empfangen und per E-Mail. Sehen Sie, Dudley Pro hatte dafür gesorgt, dass der Strom für mich eingeschaltet war, während ich meine Kündigung online stellte. Das Konto wurde markiert und ich musste einen Ausweis, einen Mietvertrag und Informationen zur sozialen Sicherheit einreichen, was ich auch tat. Es hat über 10 Tage gedauert und ist immer noch NICHT elektrisch. Ich hatte all meine Urlaubstage gebraucht, um Wohnungen zu bewegen, ich musste alles aus dem Kühlschrank und der Gefriertruhe werfen und ich musste ein Hotel bezahlen, um zu bleiben, weil es eine rote Hitzewelle ist und ich Kabeltermine absagen musste. Ich hatte am Montagabend, dem 3. Juli, noch keinen Strom und habe es seit dem 22. Juni versucht. Ich habe heute Morgen zwei verschiedene E-Mails erhalten, in denen Ihre Bestätigung vom 22. Juni bestätigt wurde, und dann eine zweite E-Mail direkt nach der Angabe Ihres Startdienstes für Der 6. Juli wurde bestätigt. Ich rief verwirrt mit verlorener Hoffnung an, kein Geld mehr für ein Hotel und Betteln. Frau Yvette von Baltimore BGE war die hilfreichste von allen. Sie hörte zu, nahm sich Zeit, streckte die Hand aus, um sich zu lösen, und innerhalb einer Stunde konnte sie den Strom in meiner neuen Wohnung einschalten. Ich kann jetzt anfangen, in meiner neuen Wohnung zu leben und alle Kisten wegzuräumen. Dieser ganze Prozess war ein Albtraum und Yvette war mein Licht am Ende des Tunnels. Die Welt braucht mehr Yvette. Worte können dieser lieben Frau meinen Dank nicht ausdrücken. Mein Tag begann mit Tränen der Frustration und hatte jetzt ein Gefühl der Erleichterung. Gott segne Yvette und ich hoffe, sie hat die schönsten Feiertage am 4. Juli. Bitte stellen Sie sicher, dass sie diese Bewertung erhält. Ich bin sehr dankbar für ihren Dienst, dass mir endlich jemand hilft.
Vielen Dank
Allyson

Übersetzt