Sarah Huffman

Überprüfung von Landers McLarty Chrysler Dodge...

Die Serviceabteilung war sehr irreführend in Bezug...

Die Serviceabteilung war sehr irreführend in Bezug auf die von meinem Fahrzeug benötigten Dienstleistungen und die Kosten für Dienstleistungen. Mir wurde gesagt, dass bestimmte Dinge für die regelmäßige Wartung erforderlich sind, was ich später nicht besonders herausfand, da mein Fahrzeug ein 2016er mit sehr geringer Kilometerleistung war. Die Preise, die ich angegeben habe, waren viel niedriger als die, die bei der Abholung berechnet wurden. Als ich das Personal nach meinen Gebühren fragte, wurde mir gesagt, dass Sie diese selbst berechnen müssen. Als wir den Servicemanager anriefen, um weitere Informationen zu erhalten, wurde uns mitgeteilt, dass sie nichts anderes tun könnten, und in der folgenden Woche würde ein Folgeanruf des höheren Managers erfolgen. Wir haben noch keine weiteren Anrufe erhalten und es wurden keine Anstrengungen unternommen, um uns zu kontaktieren. Ich möchte nur, dass dieses Problem nicht jemand anderem passiert und klar aus den früheren Ansichten hervorgeht.

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