Anne Castro

Überprüfung von Sterling Central Apartments

Das Einziehen und Wohnen im Festzelt war für meine...

Das Einziehen und Wohnen im Festzelt war für meinen Sohn und mich als Eltern einfach. Der Auszug mit dem Verständnis, dass COVID-19 alle vertrieb, war ein anderer. Ich rief tatsächlich an, um das Management darüber zu informieren, dass mein Sohn seinen Mietvertrag nicht zurückgeben oder verlängern würde. Ich riet auch, dass wir den Rest des Vertrags auszahlen würden und dass sie unsere Erlaubnis hätten und wenn sie schriftlich jederzeit vor dem Ende auf das Gerät zugreifen wollten, da er und sein Mitbewohner bereits ausgezogen waren. Nun, sie waren hart aufgeladen, bedrohlich und benutzten Wörter wie "Überspringen". Ich habe viel Zeit, Geduld und Wiederholung gebraucht, um zu wiederholen, dass wir den vollen Vertrag auszahlen! Wir haben auch darauf hingewiesen, dass Schlüssel verloren gegangen sind und uns eine Gebühr zu berechnen. Das war vor drei Monaten. Sie haben vor zwei Tagen wegen der Schlüssel angerufen. Ich erinnerte sie erneut daran, dass sie es nur in Rechnung stellen müssen und dass ich das Portal jedes Mal überprüft hatte, wenn wir den monatlichen Vertragsleasingbetrag bezahlten und ihn noch nicht gesehen hatten. Heute wurde eine E-Mail mit angehängter Rechnung gesendet, in der darauf hingewiesen wurde, dass der Inkassoumsatz ausgesetzt wird. Wenn wir uns jedoch nicht daran halten, wenn sich die Dinge wieder normalisieren, werden wir auf Sammlungen verwiesen. Ich schlug ruhig vor, die Florida- und Uniform Commercial Codes zu überprüfen. Die Härte während einer Pandemie, die alle mit einem Kunden betraf, der von Anfang an erklärte, er würde die Vereinbarung auszahlen, da wir verstehen, dass er ein Geschäft mit Mitarbeitern führt, die bezahlt werden müssen, war einfach unprofessionell und dumm! Sie verursachten Stress und Ärger, wo es keinen geben musste, und hinterließen einen wirklich sauren Geschmack. Lektionen gelernt, Auftragnehmer aufgepasst!

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