sabrina ashby

Überprüfung von Montefiore Health System

Mein Sohn brach sich die Hand und wir gingen in di...

Mein Sohn brach sich die Hand und wir gingen in die Notaufnahme. Nach dem Registrierungsprozess saß mein Sohn zwei Stunden lang und wartete darauf, getestet zu werden. Die Triage-Krankenschwester rief: "Letzter Anruf für Zakari Moose." Also ging ich ins Zimmer, um zu überprüfen, ob sie meinen Sohn anrief oder nicht. Dann erzählte sie mir, dass sie ihn angerufen hatte und dass wir zu den Fast Track / Peds Türen gehen mussten. Das taten wir auch, aber als wir mit der Krankenschwester in diesem Bereich sprachen, hatte sie keine Aufzeichnungen über mich in ihren Akten. Also führte sie meinen Sohn und mich zurück zu der Krankenschwester, die mit einigen anderen Personen zusammenarbeitete. Die peds Krankenschwester fragte sie, ob sie uns zu ihr schickte und sie sagte nein. An diesem Punkt versuche ich herauszufinden, was los war, aber ich war immer noch ruhig. Dann sagte sie uns, wir sollten warten, bis sie mit der Person fertig ist, und uns einfach zur Seite des Raumes stellen. Dann rief sie meinen Sohn "Elch". Also ging ich durch den Raum und sagte: "DER NAME MEINES SOHNES IST NICHT MOOSE, ES IST ZAKARI MUSAH. Dann sagte sie:" Ich versuche ihn zu registrieren ", dann sagte ich zu ihr, es gebe keinen Grund, den Namen meines Sohnes über das zu nennen Sprecher, wenn wir nur wenige Schritte entfernt sind. Es ist sehr respektlos, eine Person anzurufen und ihren Namen nicht falsch auszusprechen. Dann lassen Sie sie Stan zur Seite und erkennen Sie nicht die Tatsache an, dass Sie ihnen gesagt haben, sie sollen dorthin gehen. Ich fragte sie, ob sie es wirklich sei Eine Krankenschwester und sie waren verärgert und riefen den Sicherheitsdienst an. Dann setzten sie uns in die schmutzige Asmatic-Station. Diese Notaufnahme des Krankenhauses ist unhygienisch, und die Ärzte und die Krankenschwester sind sehr professionell. Sie müssen jemanden schicken, der diese Zustände untersucht und überprüfen Sie den Berechtigungsnachweis oder die Mitarbeiter.

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