Überprüfung von Ojai Valley Inn & Spa

4 Jahre zuvor

Vorteile:

Vorteile:
Das Anwesen ist atemberaubend, absolut wunderschön. Das Personal könnte nicht freundlicher sein, sie geben sich wirklich alle Mühe, um Ihnen zu helfen und Sie mit Namen anzusprechen. Ich war von der Einrichtung begeistert und das Zimmer war geräumig und schön eingerichtet. Das Spa war fantastisch.

Nachteile:
Die Zimmer liegen abseits eines Flurs im Freien, die Böden sind aus Beton und Fliesen und der Eingang zum Zimmer ist der gleiche. Die ganze Nacht kann man alles hören und ich meine alles, was passiert. Das Anwesen ist groß, so dass das Personal in Golfwagen herumfährt - Sie werden es hören. Andere Gäste kommen und gehen spät in der Nacht und früh am Morgen - Sie werden sie hören. Grundstückspflege - Sie werden sie hören.

Wir waren sehr aufgeregt, die tiefe Badewanne spät in der Nacht mit den Badesalzen und Kerzen zu benutzen ... die Wanne enthielt kein Wasser.

Ich musste die Tür öffnen, um sie zu verschließen, und meine Frau konnte sie am Morgen nicht aufschließen.

Sie stellten ein iPad in das Zimmer neben dem Bett und es leuchtete nachts wie ein Fernseher ... Ich musste es mit Handtüchern abdecken.

Wir waren sehr aufgeregt über das gehobene Restaurant, da wir so viel darüber gehört hatten. Das Essen war köstlich, aber wir gingen fast früh davon, die letzten Gänge zu überspringen, da es in einem benachbarten Raum eine andere Party gab, die buchstäblich schrie und schrie, als würde ein Sportereignis stattfinden. Wir haben danach gefragt und uns wurde gesagt, dass sie laut sind ... und das ist normalerweise nicht so.

Wir sind die kalifornische Küste entlang gefahren und es war eine Wohltat, hier eine Nacht zu bleiben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich den erhofften Wert erreicht habe. Davon abgesehen ist es eine großartige Immobilie und viele meiner Bedenken waren wahrscheinlich Einzelfälle.

UPDATE - der Manager hat uns angerufen und wollte unsere Bedenken hören. Sie war sehr aufrichtig und rücksichtsvoll und ich war zuversichtlich, dass sie unsere Probleme im Mittelpunkt hatte. Sie bot an, sich um das Abendessen zu kümmern und unseren Aufenthalt zu verbessern, wenn wir zurückkommen könnten. Dies ist der Service, den ich erwartet hatte und der meine Bewertung jetzt auf 5 Sterne geändert hat.

Übersetzt