Pamela Filz

Überprüfung von Azienda Consorziale Terme di C...

Ich könnte sagen, dass ich mit dem "Gesundheitswes...

Ich könnte sagen, dass ich mit dem "Gesundheitswesen" zufrieden bin, aber nicht mit der Organisation der Besuche. Heute hatte ich einen Termin um 15 Uhr, kam früh um 14.15 Uhr an und die Putzfrau lud mich freundlich ein, auszugehen, weil die Rezeption mir sagt, dass sie um 15 Uhr öffnet. Ich gehe in den schönen Park (ohne Trinkwasserbrunnen) und komme um 14.50 Uhr zurück. Ich finde den Raum voller Leute, in denen sie bereits Leute aufgenommen haben, aber nicht in der Reihenfolge der Zeit, sondern in der Reihenfolge der Ankunft !!! .. offensichtlich hatten einige von ihnen gerade geöffnet, bevor sie zuerst auftauchten und dann gingen sie an mir vorbei. 17 Minuten warten mit zwei Leuten vor und um 15.30 Uhr konnte ich meinen Besuch machen. Ich wies auf die Tatsache hin und mir wurde gesagt, dass die Privatsphäre nicht beim Namen anrufen kann, sondern basierend auf dem ersten, der ankommt und sich anstellt! Was nützt es also, den Zeitpunkt des Termins anzugeben? Können Sie bei der Buchung des Besuchs keine Nummer angeben, wenn Sie die Privatsphäre ansprechen möchten? Und die Dame an der Rezeption fragt nach unseren Daten, wo jeder, wenn er möchte, nicht nur den Namen, sondern auch das Geburtsdatum und die Handynummer des Wohnsitzes hört. So enttäuscht vom Service

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