Katharina Busch

Überprüfung von Salter Rex

An dem Einzugsprozess gab es nichts zu kritisieren...

An dem Einzugsprozess gab es nichts zu kritisieren, aber der Auszug war ein Albtraum. Diese Agentur versucht, Geld zu verdienen, wo immer sie das Gefühl haben, dass sie es können.

Sie berechneten uns lächerliche Beträge für "Abnutzungserscheinungen" in der Wohnung, Reinigung, nachdem wir den Platz bereits gereinigt hatten, Entfernung von Gegenständen, die sich bereits in der Wohnung befanden, als wir einzogen, und so weiter. Sie hielten eine Besichtigung in unserer Wohnung ab, ohne es uns zu sagen, was wir nur bemerkten, weil wir sie betraten, während der Agent und ein paar Fremde in unserer Küche herumliefen. Sie brauchten mehr als 3 Wochen, um die Kaution zurück zu überweisen, da sie nicht überprüfen konnten, ob die Mikrowelle in der Wohnung bereits vorhanden war oder nicht (es gab Bildnachweise). Nachdem sie zwei Wochen lang nicht auf meine E-Mails geantwortet hatten, als ich gefragt hatte, wie hoch die Miete im letzten Monat sein würde, ging ich in ihr Büro, um herauszufinden, dass sie unseren Vertrag "verloren" hatten. Die Liste ist endlos.

Ihre Agenten sind unhöflich, brauchen ewig, um auf Ihre Anfrage zu antworten, möchten aber, dass alle ihre Forderungen sofort bearbeitet werden. Ich empfehle wirklich nicht, mit dieser Agentur zu gehen!

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