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Überprüfung von Bear Essentials

3 Jahre zuvor

War gestern sehr aufgeregt, als ich gerade die 6er...

War gestern sehr aufgeregt, als ich gerade die 6er-Herausforderung beendet hatte, um etwas 6er-Ausrüstung zu bekommen. Der Mitarbeiter an der Rezeption brachte die ganze Erfahrung zum Erliegen. Wahrscheinlich eine der schlechtesten Kundenerlebnisse, die ich je hatte. Er machte keinen Augenkontakt, sprach nicht mit uns, als wir fragten, ob die Umkleidekabine verfügbar sei, sah er nicht einmal spitz auf, bot keine Hilfe an, wenn er verwirrt war über 6er Hemdgrößen und Passform, hielt seinen Kopf gesenkt die ganze Zeit und tat so, als ob wir nicht existierten. Er machte mit seiner Haltung sehr deutlich, dass er es kaum erwarten konnte, dass wir gingen, und war wütend, dass wir sogar hereingekommen waren. Ich wollte mehrere Hemden und Sweatshirts haben, aber er machte es so schrecklich und umständlich, dass ich mir nur das erste schnappte was ich in meiner Größe gefunden habe und so schnell wie möglich rausgekommen bin. Ich erwarte nicht, dass jede Person im Kundenservice lustig oder sogar falsch nett ist, aber ich erwarte ein bisschen menschlichen Anstand. Was für ein Mist für etwas, das Spaß hätte machen sollen.

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