Andrea Vrazhalska

Überprüfung von Royal Mansour Marrakech

Diese Bewertung spiegelt das Personal des Restaura...

Diese Bewertung spiegelt das Personal des Restaurants und der Bar wider: Ich hatte hier zu meinem Geburtstag einen großartigen Nachmittagstee und alles war super schön, qualitativ hochwertig lecker und das Personal überraschte mich und kam singend

Auf der negativen Seite fragten wir, ob wir uns in eine Villa schleichen könnten, da wir dieses Hotel für unsere nächste Reise buchen wollten, waren uns aber nicht sicher, wie groß die Villa ist und welcher Typ. Einer der Angestellten an der Rezeption war sehr unhöflich, sah uns schlecht an und sagte, er könne uns nichts zeigen. Deshalb würde ich mein Geld nicht für einen Aufenthalt hier ausgeben. Der Service an der Rezeption sollte für den Preis einer Villa von höherem Standard sein. Sie benötigen ein höfliches Personal, da nicht klar ist, welcher Villentyp wie viele Schlafzimmer usw. hat. Außerdem war es enttäuschend, dass derselbe Service angeboten wurde einigen chinesischen Nichtgästen angeboten. Hält das Hotel Chinesen für wohlhabender und verdient eine bessere Behandlung als Europäer? Wenn das mein Hotel wäre, würde ich noch mehr so ​​rücksichtsloses Personal an der Rezeption entlassen, weil wir tatsächlich vom Personal im Restaurant ermutigt wurden, das Hotel für unseren nächsten Aufenthalt zu überprüfen!

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