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Mysti Romero
Überprüfung von Figaro’s Pizza

3 Jahre zuvor

Ich habe heute Abend eine Bestellung aufgegeben, e...

Ich habe heute Abend eine Bestellung aufgegeben, eine Bestätigung erhalten und ungefähr anderthalb Stunden gewartet, bevor ich angerufen habe, um nachzufragen, da sie nicht geliefert wurde. Als ich anrief, wurde mir gesagt, dass es bereits geliefert worden war. Als ich darauf hinwies, dass dies nicht der Fall war, wurde ich zu jemand anderem geschickt. Diese Person teilte mir dann mit, dass sie keine Aufzeichnung meiner Bestellung habe, obwohl ich die Bestätigungs-E-Mail habe und sie bei der Firma, die ihre Online-Bestellung abwickelt, aufnehmen könnte, wenn ich wollte. Keine Entschuldigung, schien es nicht wirklich zu interessieren. Es wurde angeboten, meine Bestellung telefonisch anzunehmen, aber da er sich nicht wirklich um die Bestellung zu kümmern schien, die ich bereits aufgegeben hatte, und es nun anderthalb Stunden später war, beschloss ich, woanders zu bestellen.

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