B

Brett Profit
Überprüfung von Capital Ford Lincoln

4 Jahre zuvor

Ich schreibe diese Bewertung, weil ich erstens ent...

Ich schreibe diese Bewertung, weil ich erstens enttäuscht und zweitens verlegen bin. Ich bin in einer Ford-liebenden Familie geboren und aufgewachsen. Mein Vater arbeitet seit mehr als 15 Jahren bei der Ford Motor Company. Ich habe mich aufgrund meiner Loyalität und der jahrelangen Dienstzeit meines Vaters immer an eine Ford-Firma gewandt, was sich von nun an leider ändern wird. Ich fahre seit ungefähr sechs Jahren mit meinem 2009 Ford Focus zu Capital Ford, was wiederum nicht mehr der Fall sein wird. Ich war kürzlich bei Capital Ford, um meine Winterreifen umstellen zu lassen. Nach Abschluss dieses Service wurde mir eine empfohlene Arbeit im Wert von über 3000,00 USD für die Wartung und Instandhaltung meines Fahrzeugs angeboten.

Ich sprach mit meinem Onkel, der Mechaniker in einer anderen Provinz ist, und er erklärte, dass die meisten der empfohlenen Dienstleistungen seiner Meinung nach im Wesentlichen Unsinn seien. Dies wurde weiter von zwei Personen bestätigt, die mit der Wartung von Fahrzeugen vertraut sind. Um Capital Ford zu würdigen, gab es drei Dinge, die definitiv behoben werden mussten. Mein Onkel gab mir tatsächlich zu verstehen, dass er dachte, sie würden mich aufgrund meines Geschlechts ausnutzen. Dies wäre nicht das erste Mal, dass ich von einem Ford Capital-Mitarbeiter (insbesondere einem) einen herablassenden Service erhalten habe. Angesichts der angegebenen Arbeit im Wert von 3000,00 USD für verschiedene Dienstleistungen haben mein Partner und ich beschlossen, andere Auto-Service-Center in Regina anzurufen, um die empfohlenen Preise zu vergleichen. Hier passiert der eigentliche Unsinn. Für etwas, das bei führenden Wettbewerbern in der Region Regina 595,00 USD, 375,00 USD und 65,00 USD kostet, kosten 315,00 USD, 190,00 USD bzw. 15,00 USD. Die Preisunterschiede (für mich jedenfalls) sind einfach unergründlich. Abschließend habe ich einen neuen Mechaniker gefunden, dem ich vertraue und dem ich weiterhin mein Geschäft geben werde.

Um die Sache noch schlimmer zu machen, fuhr ich nach dem Reifenwechsel die Ringstraße hinunter und mein Auto begann sehr stark zu vibrieren. Ich stieg sofort von der Ringstraße ab. Ich rief bei Capital Ford an und sie entschuldigten sich und sagten, wenn ich mein Auto am nächsten Morgen mitbringen würde, würden sie den Service zu einer Priorität machen. Am nächsten Morgen bestätigte Capital Ford, dass die Reifen nicht richtig ausbalanciert waren und um ungefähr 2,5 abnahmen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, wartete mein Partner zweieinhalb Stunden, bis die Reifen wieder ausbalanciert waren. Priorität? Das glaube ich nicht. Dies wäre auch nicht das erste Mal, dass ich mehr als zwei Stunden auf der Quick Lane auf minimale Fahrzeugwartung wie einen Ölwechsel warten musste. Wir bekamen einen kostenlosen Ölwechsel und eine kostenlose Autowäsche für unsere Probleme; Ich glaube jedoch, dass der Name Quick Lane geändert werden sollte.

Dies ist meine erste Google-Bewertung. Ich wollte meine Geschichte teilen, um anderen die Möglichkeit zu geben, zweimal über den Service nachzudenken, den sie bei Capital Ford erhalten, und um darüber informiert zu werden, dass die Preise bei Capital Ford im Vergleich zu anderen Orten möglicherweise höher sind. Danke fürs Lesen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare