Judith Jacobs

Überprüfung von Mahoney's Garden Centers

Ich weiß nicht, was mit Mahoney in Winchester pass...

Ich weiß nicht, was mit Mahoney in Winchester passiert ist, aber ich glaube, dass sich etwas geändert hat. Ich habe vor ungefähr 2 Monaten Zimmerpflanzen gekauft und alle bis auf eine sind gestorben. Ich habe den Boden verändert und warte immer noch darauf, ob er überleben wird. Nach sorgfältiger Prüfung bemerkte ich, dass der Boden toter Pflanzen rostigen Boden hatte und es Bodenknoten gab. Alle meine anderen Zimmerpflanzen sind in Ordnung und gedeihen. Da wurde mir klar, dass mit den neu gekauften Pflanzen etwas nicht stimmte. Ich war so enttäuscht und hatte dort nie eine ähnliche Erfahrung. Ich fragte mich, ob die Pflanzen von einem anderen Lieferanten geliefert wurden oder ob etwas anderes schief gelaufen ist. Ich habe ungefähr 100 Dollar ausgegeben. Ich rief an, um meine Erfahrungen zu erklären, und mir wurde gesagt, ich hätte sie vor Ablauf der 30-Tage-Police zurückgeben sollen. Aber ich bemerkte das Problem erst nach 30 Tagen und wusste nicht, dass die Pflanzen keine Chance hatten, bis es zu spät war. Mir wurde gesagt, dass ich überbewässert bin, aber ich glaube nicht, dass dies der Fall ist, da ich alle meine Pflanzen regelmäßig ohne Probleme gieße. Von nun an werde ich alle meine Innen- und Außenpflanzen woanders einkaufen. Ich bin zu Weston Nurseries in Chelmsford gewechselt. Ihr Kundenservice ist der beste, den ich in Baumschulen insgesamt erlebt habe, ihre Qualität ist den anderen überlegen und sie haben eine große Auswahl an Pflanzen zu vernünftigen Preisen. Mahoney's macht einen guten Job mit ihren Schnittblumen, aber ich denke, es ist auch überteuert. Ich erwartete eine Gutschrift für die befallenen Pflanzen und beschäftigte mich immer noch mit nervigen Knaten, obwohl meine eigenen Pflanzen nicht betroffen waren. Ich züchte seit Jahrzehnten Innen- und Außenpflanzen. Ich weiß, wenn Pflanzen nicht unter geeigneten Bedingungen wachsen. Nichts ist schlimmer als der Umgang mit einem Lieferanten, der nicht anerkennt, dass er seinen Kunden keine gute Qualität bietet. Ich war ein treuer Kunde, nie wieder. Das Personal ist nicht sehr hilfreich. Viele scheinen verärgert zu sein, wenn Sie um Hilfe bitten oder eine Beschwerde haben, selbst wenn diese gültig ist und das erste Mal seit Jahren.

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