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Khli Shj

3 Jahre zuvor

Meine Vollkaskoversicherung im See Ich hatte einen...

Meine Vollkaskoversicherung im See Ich hatte einen beschädigten Unfall und er wandte mich an eine Werkstatt, in der es einen kleinen Unfall gab und das Fahrzeug gefärbt war, aber das Vorderrad, als es von den Werkstattarbeitern eingebaut wurde, brach Clips und schälte den Farbstoff ab. Ich rief die Versicherungsgesellschaft an und informierte sie darüber, und ich möchte die Werkstatt wechseln, aber sie sagten mir auch, ich solle in dieselbe Werkstatt zurückkehren, und ich kam zurück. Sie haben das Problem nicht gelöst. Der Direktor der Unfallabteilung wurde kontaktiert und ich kam zu ihm und er sagte auch: Ich gehe zurück in die gleiche Werkstatt !! 4 mal ging ich in die Werkstatt und bat die Versicherung, die Werkstatt zu ersetzen, aber ohne Erfolg !!
Zunächst muss sich der Kundenservice keine Sorgen machen
Zweitens zwingt die Methode des Unfallfilialleiters aus meiner Sicht dem Kunden seine Meinung auf, ohne auf seine Meinung oder Einschätzung der Situation zu achten, da ich viermal in dieselbe Werkstatt zurückgekehrt bin und mein Auto viermal geparkt habe und losgefahren bin nach Hause und zurück, mit Vernunft oder Logik. Die Lösung ist einfach, die Werkstatt zu wechseln, aber ohne Erfolg
Lob sei Gott, denn ich habe dieses Ding entdeckt, um meine Versicherung zu ändern.

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