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Beth Prine
Überprüfung von Allbrands.com

3 Jahre zuvor

AM SCHLIMMSTEN. KUNDE. BEDIENUNG. JE. Normalerweis...

AM SCHLIMMSTEN. KUNDE. BEDIENUNG. JE. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, es sei denn, dies ist positiv, aber der Service, den ich von den Mitarbeitern erhalten habe, abgesehen von der hervorragenden Servicetechnologie, ist eine Warnung für andere, die planen, ihr Geld in den beträchtlichen Betrag zu investieren, den ich getan habe. In der vorherigen Überprüfung wurde die Möglichkeit eines Eigentümerwechsels festgestellt, und ich bin mir nicht sicher, aber ich bin mir sicher, dass ich genau die Verkäuferin kenne, von der sie spricht, und leider ist sie immer noch da. Nein, sie erkennen Sie beim Betreten nicht an und sind äußerst besorgt darüber, dass sie ihre Arbeit tatsächlich erledigen müssen. Ich bin dort auf zwei Damen gestoßen, die wirklich hilfreich sind, aber feststellen, dass diese Person unsere Gespräche immer unterbricht und darüber spricht. Ich habe bei ihnen eine Maschine im Wert von 7000,00 USD gekauft, und von Anfang an war es mühsam, mit ihnen zu arbeiten. Ich sollte im Rahmen meines Geschäfts ein Accessoire erhalten, und sie riefen an und sagten mir, dass das Accessoire nicht mehr verfügbar sei und sie mich sowieso nicht dafür entschädigen würden. Ich kontaktierte das C.E.O. des Bruders, der entsetzt darüber war, dass dies geschah. Sie erzählte mir, dass das Zubehör tatsächlich noch hergestellt wurde und verstand nicht, warum ich es nicht erhalten hatte. Sie versuchten vergeblich, mit ihnen zu arbeiten. Ich habe einfach aufgegeben. Das einzige Mal, dass ich jemals in den Laden trete, ist, wenn ich ein Problem mit meiner Maschine habe und nur mit der Technik arbeite (wer ist wunderbar). Ich kann alle niedlichen Stoffe und Produkte bestellen, die sie online führen, oder ich versuche bei Hancocks zu bekommen, was ich kann. Ich finde es sehr traurig, dass dies unsere einzige Option für bestimmte Maschinen in der Region ist. Hoffentlich werden neue oder alte Eigentümer diese Bewertungen berücksichtigen und feststellen, dass das Gefühl, das Kunden von Ihren Mitarbeitern erhalten, das Geschäft verdrängt.

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