Teresa Kesler

Überprüfung von Heyward Allen Motor Company

Die Mitarbeiter der Serviceabteilung sind großarti...

Die Mitarbeiter der Serviceabteilung sind großartig. Ich war jedoch in einigen Punkten enttäuscht. Nachdem ich immer in der Lage war, mein Auto auf dem Weg zur Arbeit abzusetzen, sagen wir 7:45, war es nicht gut, zu erfahren, dass dies keine Option mehr ist, während jemand darauf wartet, Sie abzuholen. Ich kam zu spät zur Arbeit, aber auch mein Kollege, der mir freundlicherweise angeboten hatte, mich abzuholen, kam zu spät. Als ich dann zurückkam, um das Auto abzuholen, wurde mir gesagt, dass es fertig sei, und ich musste ungefähr 20 Minuten warten, weil es noch gewaschen wurde. Scheint nur ein kleines Problem mit der Kommunikation zu sein. Ansonsten war ich immer mit meinem Service zufrieden. Ich liebe den Herrn, der immer da ist, um Sie am Morgen zu begrüßen. Er war an diesem Morgen großartig darin zu erklären, dass sich die Dinge mit der Abgabezeit leicht verändert hatten.

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