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Alex Hollis
Überprüfung von Plusnet

4 Jahre zuvor

Der mit Abstand schlechteste Kundenservice, 3 Woch...

Der mit Abstand schlechteste Kundenservice, 3 Wochen mit einem zeitweise auftretenden Problem zweimal täglich, Besuche von Ingenieuren und dann 1 Woche ohne Service, 3 arbeitsfreie Tage, die auf Ingenieure warten, und mehr als 5 Stunden am Telefon! Jeder "versteht" und "entschuldigt" sich, aber niemand interessiert sich tatsächlich dafür, den von Agent zu Agent weitergegebenen Service wiederherzustellen.

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