Katie Wright

Überprüfung von Sears Holding Company

Vermeiden Sie es, unter allen Umständen Geschäfte ...

Vermeiden Sie es, unter allen Umständen Geschäfte mit dieser Firma zu machen !!! Ich rate Ihnen, NIEMALS zusätzliche "Schutzpläne" von ihnen zu kaufen, wenn Sie Geräte kaufen, da diese diese NICHT honorieren und Ihnen jede Entschuldigung im Buch geben, warum Sie keinen Anspruch auf die Leistungen haben. Ich kaufte bei ihnen einen Kühlschrank mit einem Kundenschutzplan, der den Verlust von Lebensmitteln abdecken sollte, falls jemals etwas mit dem Kühlschrank schief gehen sollte. Nun, Kühlschrank wurde geliefert und hat nie funktioniert. Ich rief an, damit ein Techniker herauskommt und es sich ansieht. Der Techniker traf ungefähr zwei Wochen später ein und erklärte, dass der ölfreie Kompressor kompromittiert worden sei und dass Sears den Kühlschrank ersetzen müsste. Fast einen Monat später wurde der Kühlschrank ersetzt, aber glauben Sie, dass Sears bereit ist, den von mir eingereichten Anspruch auf Lebensmittelverlust zu decken?! Nein! Nach VIER MONATEN, in denen der Anspruch eingereicht und erneut eingereicht und dann zur Nachverfolgung angerufen wurde (ich habe wahrscheinlich fast 12 Stunden mit ihnen telefoniert), lehnen sie den Anspruch ab, weil IHR System nicht aktualisiert wurde und nicht über das richtige System verfügt Notizen drin !!!! Mein gültiger Anspruch auf Lebensmittelverlust wird daher abgelehnt, weil ihr System nicht aktualisiert wurde (eigentlich, weil sie mir das mir geschuldete Geld nicht bezahlen wollen). Sie sind Betrüger, die Ihr Geld nehmen und rennen! Der Kunde hat NIE Recht (im Gegensatz zu erfolgreichen Unternehmen, in denen der Kunde immer Recht hat ... oder zumindest gehört werden darf). Sie haben den W O R S T Kundenservice, den ich je erlebt habe. Es ist kein Wunder, dass das Unternehmen untergeht. Ich werde NIE wieder etwas von Sears kaufen und meine ganze Familie und Freunde darüber informieren. Wenn es einen Weg gäbe, weniger als einen Stern zu hinterlassen, würde ich! Die nächste Website, die ich besuchen werde, ist das Better Business Bureau.

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