Nn Bonilla

Überprüfung von SouthwestRe

Ich habe vor Wochen eine Stornierung wegen des sch...

Ich habe vor Wochen eine Stornierung wegen des schlechten Service dieser Firma beantragt. Ich habe immer noch kein Fahrzeug (Monate später, das ich vor etwas mehr als einem Jahr gekauft habe) und bin noch mehr verschuldet, weil Ihr Inspektor sagte, die südwestliche Firma würde den Motor wegen einer Kopfdichtung, die die Probleme verursacht hat, nicht abdecken . Ich musste 2 Wochen warten, um nach Südwesten zu gelangen, um überhaupt mit meinem Mechaniker zu sprechen, und dann noch 1 Woche warten, um einen Inspektor herauszuholen, der das Auto ansah und sagte, abgelehnt. Dies war die schlimmste Erfahrung, die jemals mit einer Garantie eines Drittanbieters gemacht wurde. Der Mangel an Kommunikation zwischen dem Team, mit dem ich gesprochen habe, war unglaublich unprofessionell. Mein Auto wurde mit dem Verständnis abgerissen, dass sie die Probleme abdecken würden, da die Kopfdichtung tiefere Probleme verursachte. Ich muss jetzt herausfinden, wie ich für einen Motor, eine Kopfdichtung und eine Ausfallzeit bezahlen soll. Diese Firma hat mich jetzt in Reifen geschickt, nur um meine Garantie zu stornieren, und nachdem sie die von ihnen angeforderten Anforderungen erfüllt haben, haben sie mit derselben Anfrage geantwortet, die vor Wochen gestellt wurde. BENUTZEN SIE SIE NICHT!

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