Brittany Kinney

Überprüfung von Erc (enhanced resource centers...

Ich habe sie vor ein paar Minuten angerufen, um he...

Ich habe sie vor ein paar Minuten angerufen, um herauszufinden, wie ich meine Schulden bezahlen kann. Der Name der Vertreterin war Reign, und sie war sehr unprofessionell. Ich verstehe, dass sie versucht, eine Schuld zu begleichen, aber sie hat mich im Grunde am Telefon beschimpft. Ich sagte ihr, dass ich heute nicht über das Geld verfügte, um den gesamten Abrechnungsbetrag zu bezahlen, aber ich fragte sie, ob sie direkte Kontaktinformationen hat, damit ich sie anrufen und mit ihr sprechen kann, damit sie eine Gutschrift für die Begleichung der Schulden erhalten kann. Sie sprach sehr schnell und aggressiv. Ich konnte kaum Worte herausbekommen. An dem Punkt war ich darüber hinweg und ich legte auf. Ich werde zurückrufen, um mit einem anderen Agenten zu sprechen, aber Reign braucht definitiv ein Coaching oder muss in einer anderen Branche arbeiten.

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