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Überprüfung von Urban Garden Hostel Group

Das Hotel liegt 2 Minuten zu Fuß von der U-Bahn-St...

Das Hotel liegt 2 Minuten zu Fuß von der U-Bahn-Station Marques de Pombal und 30/40 Minuten zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt.

Vorteile: großer und komfortabler Gemeinschaftsraum, funktionale Küche zum Kochen, freundliches Personal, Lage, gutes Frühstück inklusive, kleine Schließfächer im Zimmer (eigenes Vorhängeschloss mitbringen), Laptop zur Verfügung

Nachteile: wackelige Bettrahmen; Zimmer mit Blick auf die Hauptstraße sehr laut, überhaupt keine Vorhänge im Zimmer, was Sonnenlicht um 6 Uhr morgens bedeutete (und um 7:30 Uhr war es einfach unmöglich, mit einem so hellen Licht zu schlafen); WiFi funktionierte nicht in meinem Zimmer; Nicht genug Toiletten für alle (ich musste jedes Mal warten, um die Dusche oder Toilette zu benutzen) und einige Toiletten wurden geschlossen und sie wurden schnell schmutzig, weil viele Leute sie benutzten. Ich habe gesehen, wie die Damen zweimal am Tag geputzt haben, aber immer noch schmutzig, nachdem viele Leute durchgekommen sind.

Ich habe Sterne wegen des Besitzers und seiner schlechten Einstellung zu einer einfachen Frage entfernt. Als er von einem anderen Gast neben mir nach den Vorhängen in unserem Zimmer gefragt wurde, antwortete er mir (ich sagte nicht einmal ein Wort), dass wir bis 16 Uhr schlafen würden, wenn Sie Vorhänge hätten (sorry, aber wir zahlen tatsächlich im Hostel zu bleiben - war für mich nicht kostenlos - und wenn ich bis dahin schlafen möchte, warum kann es dich interessieren, wie viel Schlaf ich habe? Dann wurde er übermütiger und sagte, ich könnte eines Tages bleiben, um die Vorhänge selbst aufzuhängen. Nun, wenn Sie als Eigentümer von einem Gast eine Frage gestellt und so beantwortet werden, wie er es getan hat, dann interessieren Sie sich überhaupt nicht für die Gäste. Es wäre viel einfacher gewesen zu erklären, warum Sie in diesem Moment keine Vorhänge haben und eine vorübergehende Lösung finden.

Übersetzt