Lys Riera

Überprüfung von Logitravel

Nachdem wir jahrelang Flüge gebucht hatten, buchte...

Nachdem wir jahrelang Flüge gebucht hatten, buchten wir eine Kreuzfahrt, was ein Albtraum war. Das Gesetz schreibt vor, dass die Firma, die die Reise verkauft hat, sich beschwert, was uns wehgetan hat, weil wir sie jahrelang kontaktiert hatten. Ich habe versucht, eine Anleitung zu bekommen, wie man einen Anspruch gegen die deutsche Kreuzfahrtgesellschaft geltend macht, sie haben nicht geantwortet, ich habe den Anspruch geschrieben, sie haben sich nicht um mich gekümmert, sie haben mir nie geantwortet, ich bin zum Tourismus gegangen, zum Konsum, endlich wir ließ es in den Händen eines Anwalts, der keine Antwort vom Burofax erhielt.
Heute ist er vor Gericht, aber ich denke, aufgrund unserer Stimmung wäre es anders gewesen, wenn der Kundenservice reagiert hätte.

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