Hiroko Safar Alinia

Überprüfung von Shangri-La Hotels and Resorts ...

Das Hotel bildete für mich den perfekten ersten Ei...

Das Hotel bildete für mich den perfekten ersten Eindruck von den VAE. Karlina an der Rezeption war freundlich und proaktiv und half mir, die App auf meinem Handy zu aktivieren und mich spät auszuchecken, indem sie meine Flugzeit beobachtete, ohne dass ich danach fragen musste. Suraz am Concierge-Schalter war freundlich und geduldig mit meinen Fragen und gab gute Empfehlungen ab, und Amir am Concierge-Schalter telefonierte geduldig, um meine Angst vor der Abholzeit der Etihad-Limousine zu beseitigen. Er hat sogar proaktiv mein neues E-Ticket gedruckt. Die Sauberkeit des Zimmers war perfekt - das Handtuch war weich und roch nicht nach Bleichmittel. Ich genoss den subtilen Duft von Seife jedes Mal, wenn ich in mein Zimmer zurückging. Und das Reinigungspersonal, dem ich begegnet bin, lächelte freundlich. Ich schätze diese Details sehr. Der Blick auf die Große Moschee des Raumes war natürlich auch blendend. Ich habe meine Zeit im Hotel besser genossen als anderswo und es war ein wenig herzzerreißend zu gehen. Ich hoffe, dass wir wiederkommen, um die gleiche Qualität wie heute zu sehen.

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