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Kla B
Überprüfung von eat'npark

3 Jahre zuvor

Letzte Nacht kamen wir gegen 21.30 Uhr an und wuss...

Letzte Nacht kamen wir gegen 21.30 Uhr an und wussten, dass der "letzte Anruf" für die Salatbar um 9.45 Uhr war. Ich stand ungefähr 6 Minuten da und wartete darauf, dass uns jemand setzte, damit wir sofort ein paar Sachen von der Salatbar holen konnten, bevor sie geschlossen wurde. Endlich kam ein nicht so angenehmer Gentleman zu mir. Wir gingen zu unserem Tisch und der Gastgeber erklärte dann, dass unsere Kellnerin bei uns sein würde.

5 Minuten vergehen, keine Zeit kommt zurück zu unserem Tisch, um uns um Wasser zu bitten oder Besteck auf unseren Tisch zu legen. Inzwischen haben wir begonnen, unsere Salate zu reparieren. 10 Minuten, 20 Minuten und immer noch kein Besteck oder Getränke. Inzwischen saßen unsere Früchte und Salate zusammen mit unseren Menüs, die wir auf dem Tisch standen, auf dem Tisch in der Hoffnung, dass jemand / jemand bemerken würde, dass wir nicht darauf gewartet hatten.
Mehrere Kellner und Kellnerinnen gingen vorbei, sahen uns tot ins Gesicht und bewegten sich weiter.

Der Mann, der uns setzte, ging auch vorbei und sah, dass unser Essen nicht berührt worden war und sah unsere Menüs auf dem Tisch stehen und sagte nichts: fragte uns nicht, ob wir etwas brauchten und erwähnte nichts gegenüber seinem Kollegen. Jemand in seinem Alter hätte es besser wissen sollen.

Etwas mehr als 30 Minuten vergehen und der Manager kommt vorbei und sieht unseren Tisch und fragt uns schließlich, ob es uns gut geht.

Unnötig zu sagen, sie entschuldigte sich und nahm unsere Bestellungen entgegen. Ich weiß zu schätzen, wie sie mit der Situation umgegangen ist, aber ich bin verärgert, dass der Platz fast leer war und es so lange gedauert hat, bis er Platz genommen hat. Außerdem fehlt an diesem Ort die Kultur der Gastfreundschaft. Wir haben unseren Tisch absichtlich so inszeniert, dass wir darauf aufmerksam gemacht wurden, dass wir nicht gewartet wurden und niemand außer dem Manager das bekam. Ich weiß, dass der Typ, der uns setzte, wusste, dass etwas nicht stimmte, aber seine Einstellung war wie "Na ja, es ist nicht mein Tisch", es ist nicht meine Verantwortung.

Es wird eine Weile dauern, bis ich dort wieder esse.

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