Dave Webb

Überprüfung von Rick Hendrick Chevrolet, Dulut...

Schlechte Erfahrung von Anfang an. Mir wurde gesag...

Schlechte Erfahrung von Anfang an. Mir wurde gesagt, dass der Deal neue Reifen und eine vollständige 158-Punkte-Inspektion beinhalten würde. Musste die Reifen bestellen, damit ich nicht sofort geliefert werden konnte. Wurde zwei Tage später kontaktiert und informiert, dass das Auto zur Abholung bereit war und bei der Inspektion keine zusätzlichen Probleme festgestellt wurden. Fuhr 2,5 Stunden, um ein Auto mit alten Reifen zu finden (aber sie haben den Reifen glänzend gemacht, damit sie neu aussahen!). Dann wurde ihnen gesagt, sie würden nur das Heck ersetzen, weil die Vorderseite während der Inspektion in Ordnung war. Ich habe mir die Reifen bei der ersten Probefahrt angesehen und festgestellt, dass sie auf der Innenseite des Profils glatt sind. Sehr schlechte 158-Punkte-Inspektion. Sie stimmten (wieder) zu, alle vier zu ersetzen, was sie taten und lieferten mir das Auto 2 Tage später ...... mit einer verbogenen Vorderfelge !!!! Das Auto fuhr schrecklich, sie gaben dem Reifen die Schuld, fuhren immer noch schrecklich mit neuen Reifen ....... sie montierten auf einer verbogenen Felge und balancierten sie nicht aus. Ich brauchte einen Rabattreifen, um das Gleichgewicht und die verbogene Felge zu finden. Wie konnte dies bei der 158-Punkte-Inspektion zusammen mit neuen Reifen nicht gesehen werden? Mehrere falsche Geschichten und irreführendes Autohaus! Eine Verwaltungsgebühr von 699 USD wird zum Endpreis hinzugefügt, wenn eindeutig angegeben ist, dass sie im angegebenen Preis enthalten ist! Unehrlichkeit und nicht vertrauenswürdig ist die Erfahrung, die ich gemacht habe ....... würde nicht empfehlen und werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren. Musste 699 $ mehr als erwartet bezahlen ........ ist das nicht falsche Werbung?

Update: Nachdem ich mit dem Händler erfolglos entschieden hatte, "Ich musste eine neue Felge kaufen", kontaktierte ich die BBB. Durch sie konnten wir eine Einigung erzielen.

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