Rob Shank

Überprüfung von Hyatt Regency Denver at Colora...

Das Personal, mit dem Sie zu tun haben, ist großar...

Das Personal, mit dem Sie zu tun haben, ist großartig. Von den Parkwächtern, die sich hervorragend um mein Auto gekümmert haben, dem Personal an der Rezeption und den Glockenhüpfen. Der Wellnessangebot hier war wunderbar. Fragen Sie nach Katelyn oder Lindsey für eine Massage. Meine Frau und ich haben eine Paarmassage bekommen und es hat uns sehr gut gefallen. Die Peaks Lounge im Obergeschoss ist wirklich schön und das Essen ist das beste. Wenn Sie nach unten zu Strata gehen, um etwas zu trinken, sehen Sie, ob Eric arbeitet, er kümmert sich sehr um seine Gäste.
Warum nur vier Sterne? Housekeeping. Am ersten Tag dauerte es sehr lange. Sie kamen erst um 16 Uhr, um unser Zimmer zu putzen. Dann, am zweiten Tag, weckten sie uns sehr früh am Morgen. Auf dem Teppich neben dem Bett war ein Fleck, der mich glauben ließ, dass sie nicht sauber waren, nachdem sich jemand auf dem Boden übergeben hatte. Sie nahmen die schmutzigen Gläser nicht weg und der Duschvorhang war zerrissen. Als wir ankamen, gab es nur Kaffee im Zimmer. Ich bemerkte, dass der Gefrierschrank im Minikühlschrank so aussah, als wäre er nie aufgetaut worden. Ich war nur enttäuscht und erwartete mehr. Ich weiß, wir hatten nur eine Colorado-Süßigkeit, aber ich erwartete wirklich eine bessere Reinigung von einem Hyatt Regency.

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