Angela Taylor

Überprüfung von Gwinnett Place Honda

GP Honda ist ein wunderbarer Ort, um Geschäfte zu ...

GP Honda ist ein wunderbarer Ort, um Geschäfte zu machen, und ich sage das nicht leichtfertig, da der Umgang mit Autohäusern vor meiner Erfahrung mit ihnen alles andere als angenehm war. Ich kaufe seit 1990 Autos bei ihnen und benutze sie seit 2000 ausschließlich für den Service. Obwohl meine Kauferfahrung gut war, geht es in dieser Bewertung um die Serviceabteilung. Ich habe Rick Zarpentine ungefähr vier Jahre lang als Berater eingesetzt. Er ist äußerst professionell und behandelt Sie dennoch als besten Freund. Er kümmert sich vollständig um seine Kunden. Im Mai nahm ich mein 2011 CRV zur Wartung und er schlug vor, es bei ihnen zu lassen, bis die Airbag-Rückrufteile geliefert wurden und mein Auto repariert werden konnte. Sie stellten mir zwei Monate lang einen Mietwagen zur Verfügung. Die Arbeiten wurden heute abgeschlossen und mein Auto wurde mir zurückgegeben. Bei einigen routinemäßigen Wartungsarbeiten wurde jedoch ein Problem mit der Servolenkung festgestellt. Da es zum Zeitpunkt des Verlassens des Autos keine Hinweise auf ein Problem gab, waren er und sein Serviceleiter Kam Cheung bereit, mit mir bei der Lösung des Problems zusammenzuarbeiten. Beide Herren haben den normalen Kundenservice übertroffen, so dass das Gerät ohne große Kosten für mich repariert wurde. Ich habe immer der Serviceabteilung vertraut, insbesondere Rick, aber jetzt bin ich mehr denn je engagiert. Dies sind engagierte Fachleute, die ich jedem empfehlen kann, den ich kenne, und allen, die diese Bewertungen lesen.

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