Emily Castellanos

Überprüfung von Avanti Hotel

Leider war mein zweiter Besuch bei Avanti genauso ...

Leider war mein zweiter Besuch bei Avanti genauso enttäuschend wie der erste. Das erste Mal, als wir ein schmutziges Zimmer bekamen, war das Badezimmer wirklich widerlich! Die Dusche hatte Schimmel, die Entlüftung des Badezimmers war kaputt, das Waschbecken hatte sich angesammelt, die Lampen hatten Staub! Am schlimmsten war, dass das Sofa im Schlafzimmer weiße Flecken hatte! Wir sprachen mit der Rezeption darüber und sie waren weder sehr hilfsbereit noch schienen sie sich wirklich darum zu kümmern. Wir beschlossen, es eine zweite Chance zu geben, weil wir dachten, dass das erste Mal nur unser Glück war, ein schmutziges Zimmer zu erhalten, aber ebenso wie das erste Mal erhielten wir wieder ein schmutziges Zimmer, die Dusche hatte überall weibliche Haare, so offensichtlich, dass die Dusche wurde überhaupt nicht gereinigt, es gab überall in der Dusche Shampoo-Flecken, einschließlich Rotz! Die Toilette hatte überall Haare und die Böden waren sehr schmutzig! Ich sprach sowohl mit dem Hausverwalter als auch mit dem Büroleiter, sie entschuldigten sich und sagten, sie würden sich darum kümmern. Leider verbrachten wir diesmal nur eine Nacht und es war wirklich sinnlos für sie, sich um irgendetwas zu kümmern, sie sagten, sie sollten sich nicht darum kümmern entmutigt & wiederzukommen & dass sie sicherstellen würden, dass unser nächster Besuch völlig anders sein würde als in der Vergangenheit, aber ehrlich? Ich würde nicht empfehlen, für einen Aufenthalt in einem schmutzigen Resort zu bezahlen und hartes Geld zu verschwenden. Ich werde höchstwahrscheinlich nie zurückkehren.

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