Timothy Long

Überprüfung von Air & surface logistics

Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens ...

Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens für den Versand einiger wichtiger Artikel genutzt. ? Leider war meine Erfahrung nur durchschnittlich. Die Website war einfach zu navigieren und enthielt alle notwendigen Informationen. Allerdings kam es zu einigen Verzögerungen im Lieferprozess ?, die vorher nicht erwähnt wurden. Der Kundenservice reagierte zwar, hätte aber genauere Informationen zum Versandfortschritt liefern können. Die Gesamtverpackung war gut und gewährleistete die Sicherheit meiner Artikel. Allerdings bemerkte ich bei der Ankunft eine kleine Delle an einem der Pakete. ?? Das Unternehmen bot zwar eine Entschädigung für den Schaden an, es wäre aber besser gewesen, wenn die Verpackung sicherer gewesen wäre. ? Der Preis war angemessen, aber ich bin der Meinung, dass eine bessere Transparenz über mögliche Verzögerungen und mögliche Schäden das Kundenerlebnis verbessern könnte. Insgesamt eine durchschnittliche Erfahrung, die besser hätte sein können. ??

Übersetzt