Rach Howard

Überprüfung von Diamondhead Beach Resort and S...

Mein Mann und ich waren hier für unsere Flitterwoc...

Mein Mann und ich waren hier für unsere Flitterwochen und wir sind definitiv zufrieden mit unserem Aufenthalt. Wir hatten einen wunderschönen Meerblick, ein sauberes Zimmer und das Hotel hat ein allgemein freundliches Personal. Beim Einchecken wurden wir automatisch auf ein schöneres Zimmer (Deluxe-Küchenzeile oder ähnliches) umgestellt, ohne den Grund zu kennen. Ich glaube, das Hotel hat einen Fehler gemacht und das Zimmer, das wir online gebucht haben, war nicht verfügbar. In jedem Fall hat es für uns großartig geklappt, weil sie es ohne zu zögern richtig gemacht haben. Als wir unser Zimmer betraten, war es mehr als heiß und feucht. Wir haben versucht, die Klimaanlage anzupassen und nichts hat sich geändert. Ich rief sofort die Rezeption an, um sie zu informieren, und die Wartung wurde innerhalb von 15 Minuten gesendet. Wir haben die Dringlichkeit und den Service des Personals sehr geschätzt. Zum Glück dauerte die Reparatur nur 15 bis 20 Minuten, und am späten Abend war es schön und kühl in unserem Zimmer. Ich würde wärmstens empfehlen, die zusätzlichen $ für die Deluxe-Suite zu bezahlen (wir werden es definitiv in Zukunft buchen und nicht das Standardzimmer bekommen), weil wir alle Geschirr und Zubehör hatten, die wir brauchten. Es war schön, nicht nur Geld durch Kochen im Zimmer zu sparen, sondern auch das Beste aus unserem Aufenthalt zu machen, da wir die meiste Zeit vor Ort waren. Das einzige was ich ändern würde ist das Bett. Es ist nicht sehr bequem, aber die meisten Hotelbetten sind nicht bequem, deshalb habe ich es immer noch mit 5 Sternen bewertet. Es war auch sehr schön, Zugang zur Wäsche zu haben. Die einzige Beschwerde, die ich damit habe, ist, dass unsere Kleidung, obwohl wir keinen Sand auf unseren Kleidern hatten, immer noch mit Sand aus der Waschmaschine kam. Angesichts der Art der Lage und der Attraktivität des Hotels ist damit zu rechnen. Ich war nur überrascht, dass so viel Sand auf unsere Kleidung gelangt ist, das ist alles. Wir schüttelten sie aus und das meiste davon kam heraus. Unser Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Es hat uns so gut gefallen, dass ich tatsächlich an der Rezeption angerufen habe, um unseren Aufenthalt um eine weitere Nacht zu verlängern. Uns wurde ursprünglich gesagt, dass das Hotel für die gewünschte zusätzliche Nacht komplett ausgebucht war, aber dass ein Zimmer auf der unteren Ebene leer war. Es war nicht die gleiche Art von Raum, in der wir uns bereits befanden, was ein Mist war, aber es hat sich gelohnt, an diesem Ort zu sein. Später rief Derek (Entschuldigung, wenn ich es falsch geschrieben habe!) Aus Reservierungen an und sagte, dass sie in der Lage seien, Dinge zu bewegen und dass wir in demselben Zimmer bleiben könnten. Wir haben uns sehr gefreut. Wenn Sie dies am Ende lesen, vielen Dank! Ich bin kein großer Kritiker, aber ich glaube wirklich, dass dieses Hotel es verdient. Deshalb wollte ich eine gründliche Überprüfung geben und unsere Erfahrungen beschreiben. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen. Vielen Dank für eine tolle Zeit!

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