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Robin P.
Überprüfung von Lepape

4 Jahre zuvor

Wie kann man einen Kunden enttäuschen?

Wie kann man einen Kunden enttäuschen?
1 - Zeigen Sie "Free Exchange" an, während die Rücksendung in der Verantwortung des Kunden liegt (Rückruf zum Lesen der kleinen Zeilen). Die Rücksendung ist natürlich kostenlos, da es sich um eine gesetzliche Verpflichtung handelt. Sowohl um das Produkt zurückzugeben als auch eine andere Bestellung aufzugeben, ist es das gleiche.
2 - Bitten Sie den Kunden, ein Dokument von Hand mit allen Details auszufüllen, um die Rücksendung zu validieren
3 - kein Etikett für bezahlte Rücksendungen vorschlagen und von der Rücksendung abziehen, um das Leben des Kunden zu erleichtern; es wäre sicherlich billiger und mehr
4 - nicht wissen, wie man ein PDF erstellt, so dass wir die Adresse der Rücksendung nicht kopieren / einfügen können und verpflichtet sind, sie manuell einzugeben

Ich bin nett in der Notiz ...

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