Ellyn McCraw

Überprüfung von The Davenport Hotel and Tower

Herrlich überrascht, wie gut unser Zimmer roch. To...

Herrlich überrascht, wie gut unser Zimmer roch. Toll, sauber, das Zimmer hat die Dusche geliebt.

Das einzige, was ich sagen würde, dass sie sich verbessern können, ist, bessere Anweisungen zu geben, wohin wir gehen sollen, dh die Position des Aufzugs (wir mussten zum Parken gehen), als wir einen Aufzug fanden, bei dem uns nicht gesagt wurde, dass wir unsere Schlüsselkarten verwenden müssen, also mussten wir Stöbern Sie herum, um unsere Karten wieder zu finden, während andere Passagiere auf uns warteten (sorry!). Wir mussten mehrere Kombinationen ausprobieren, bis sich der Aufzug bewegte ... was ärgerlich war, aber schließlich zum Bewegen brachte.

Schließlich waren die Valet-Jungs freundlich, aber die Damen im Valet-Bereich waren nicht so freundlich, als sie uns nicht einmal anerkannten oder zumindest "Hallo" oder "Willkommen" sagten oder "Aufzüge sind rechts ..." I. freute sich auf ein High-End-Erlebnis und dieser Moment fiel flach. Ich sage nur, es ist eine Gelegenheit, das Kundenerlebnis zu verbessern. :) :)

Nachdem wir uns eingelebt hatten, entschieden wir uns, den Zimmerservice zu bestellen und die Dame in der anderen Leitung war super freundlich und hatte einen großartigen Sinn für Humor. Sie drehte schnell alle Mängel um, die wir früher an diesem Tag hatten! Insgesamt ein toller Aufenthalt und würde die Davenport Towers wieder in Betracht ziehen.

Übersetzt