James Wilson

Überprüfung von Organizational Solutions LLC

Ich würde eine Null geben, wenn ich könnte. Im Fol...

Ich würde eine Null geben, wenn ich könnte. Im Folgenden sind nur einige der wichtigsten Emissionen aufgeführt, die ich bei dieser Firma hatte.

1) Es ist fast unmöglich, hier jemanden zu erreichen - niemand scheint jemals an der Rezeption zu antworten, und Anrufe von Vorgesetzten / Beschwerden werden von einem der Vizepräsidenten des Unternehmens bearbeitet.
2) Wenn Sie dann Ihren Mitarbeiter erreichen, sprechen diese ständig über Sie, anstatt auf Ihre Bedenken oder Fragen zu hören
3) Sie setzen sich nicht mit Ihnen in zeitkritischen Fragen in Verbindung (dh sie erhalten keine aktualisierten medizinischen Dokumente und wenden sich nicht an den Mitarbeiter, der davon ausgeht, dass alle Informationen gesendet wurden, sondern weisen sie einfach an und weisen sie einfach an Arbeitgeber, keine Zahlungen mehr zu leisten)
4) Sie können Sie nicht an einen Vorgesetzten oder an den Betreiber weiterleiten (was in einem aufgezeichneten Anruf angegeben wurde).
5) Als mein Mitarbeiter gebeten wurde, mit dem Vorgesetzten zu sprechen, gab er tatsächlich an, dass er keinen Vorgesetzten hat, aber ich bin mehr als bereit, das automatische System zu durchlaufen, um diesen "Vorgesetzten" zu erreichen. Das Problem ist, dass der Mitarbeiter sich geweigert hat, mir einen Namen zu geben. Wie kann eine Person das Verzeichnis "Dial by Name" ohne Namen verwenden?
6) Es kommt sehr häufig vor, dass Dateien vergessen werden. Ich musste mehrmals anrufen, weil ich keine Bezahlung erhalten habe, nur um herauszufinden, dass mein Mitarbeiter in den Urlaub gefahren ist und niemand die erforderlichen Unterlagen bearbeitet hat

Dieses Unternehmen muss erkennen, dass es sich tatsächlich um Menschen handelt - nicht nur um Namen in einer Datei. Meistens verstehen diese Personen den Prozess nicht wirklich gründlich und sind auf Ihre Anleitung angewiesen - nicht auf Lächerlichkeit.

Wenn ein Unternehmen erwägt, dieses Unternehmen für kurzfristige Behinderungsbedürfnisse einzusetzen, empfehle ich dringend, sich anderswo umzusehen - es wird Ihren Mitarbeitern nur zusätzlichen Stress und Kummer verursachen.

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