T Miller

Überprüfung von St. Charles Toyota

Ich habe gerade vor 2 Wochen einen 2014er Toyota T...

Ich habe gerade vor 2 Wochen einen 2014er Toyota Tacoma gekauft und erfahren, dass ALLES von den Mechanikern überprüft wurde und keine bekannten Probleme aufgetreten sind. Wir haben fast 1.400 US-Dollar extra für die Garantie von 7 Jahren / 100.000 Meilen bezahlt. Ich habe gerade von Toyota aus Naperville erfahren, dass die Batterie ausgetauscht werden muss, nachdem ich sie eingebracht habe, da der Start zu lange gedauert hat.

Das Toyota-Autohaus in Naperville sagte, wenn ich St. Charles anrufe, würden sie sich höchstwahrscheinlich um das Problem kümmern, da ich es buchstäblich nur gekauft habe und mir gesagt wurde, dass es keine Probleme habe. NEE. Ich habe mit einem Idioten namens Izzy gesprochen, der einer der unprofessionellsten Menschen war, mit denen ich je zu tun hatte. Er sagte immer wieder, wenn ich mir die Zeit nehmen würde, rauszugehen und ihre Mechaniker überprüfen zu lassen, würde er "sehen, was sie tun könnten", aber er konnte mir nicht am Telefon sagen, ob sie geben könnten mir jede Art von Rabatt oder kostenlosem Service. DIE BATTERIE MUSS ERSETZT WERDEN. Warum kannst du mir nicht JETZT sagen, was du für mich tun kannst?! Ich werde dort nicht 50 Minuten fahren und dann 50 Minuten zurück, wenn Sie mir den gleichen Betrag wie Toyota von Naperville in Rechnung stellen.

Nachdem ich über den Verkäufer Derek gekauft hatte, hatte ich das Gefühl, wir würden wieder von dort kaufen. NICHT JETZT. Sie haben gerade Tausende von Dollar an zukünftigen Verkäufen von mir und meiner Familie wegen einer 80-Dollar-Batterie verloren. Nie wieder von dort kaufen.

Ich habe noch nie eine 1-Sterne-Bewertung über ein Unternehmen geschrieben, aber dies war eine der schlimmsten Erfahrungen, daher war dies gerechtfertigt.

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