Jeff Hoffman

Überprüfung von Gold Medal Service

Sie kamen in dem versprochenen Zeitrahmen und der ...

Sie kamen in dem versprochenen Zeitrahmen und der Servicetechniker handelte professionell. Entweder versuchte er, uns auszunutzen, dass wir keine Hitze hatten, oder er verstand nicht, wie man den Propanofen störte / testete.

Nachdem wir $ 17xx.xx $ angegeben hatten, um das Gasventil und den Zünder zu ersetzen, riefen wir eine andere lokale Person an, um eine zweite Meinung einzuholen. Für den Ofen musste lediglich eine Pilotöffnung ausgetauscht werden. Alles, was ich für den zweiten Anruf von der anderen Firma bezahlt habe, war eine Service-Anrufgebühr. Ich habe mehr als $ 15xx.xx gespart

Bevor der Servicetechniker für die Goldmedaille auftauchte, schaltete der Ofen nur den ersten Gebläsemotor ein. Es wurde nie versucht, den Ofen zu entzünden.

Sobald die andere Firma auftauchte, schaltete der Servicetechniker den Ofen ein und nach der normalen Zeit zündete der Brenner, aber die Flamme war abnormal, was zu viel Wärme erzeugen und einen der Wärmesensoren auslösen würde, der ihn wieder abschaltet.

Wenn der Goldmedaillentechniker die Pilotöffnung überprüft hätte, nachdem er das abnormale Flammenmuster gesehen hatte, hätte er sie reparieren können, während er zu einem angemessenen Preis hier war. Stattdessen stellte er den Wärmesensor zurück und sagte, das Gasventil und der Zünder seien defekt. Wenn das Ventil und der Zünder ausgetauscht worden wären, ohne den Sensor zurückzusetzen, hätte der Ofen dasselbe getan.

Es ist die Meinung des anderen Technikers, dass er entweder versucht hat, uns abzureißen, oder nicht wusste, was er tat

Antwort auf die Antwort von Gold Medal

Nachname ist Hoffman. Die Postleitzahl ist 07843. Dies war das erste und jetzt letzte Mal, dass Sie Ihre Firma nutzten. Nicht sicher, ob Sie bereits eine Kontonummer vergeben haben oder nicht.

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