Kristina Golub

Überprüfung von Pediatric Emergency Medicine A...

Mein 5 Tage altes Kind musste wegen hohem Bilirubi...

Mein 5 Tage altes Kind musste wegen hohem Bilirubin kommen. Sie haben uns sehr schnell gesehen und uns sogar in einen anderen Wartebereich gebracht als die anderen im Wartezimmer der Notaufnahme, weil sie so jung war. Der Aufnahmearzt war sehr nett und optimistisch, was diese schreckliche und anstrengende Erfahrung ein wenig angenehmer machte. Baby musste eine Infusion bekommen, die für uns alle traumatisierend war. 2 Krankenschwestern stocherten 12 Mal in meinem 5-Tage-Alter und wir baten schließlich die 2 Nicht-IV-Krankenschwestern, aufzuhören. Zu diesem Zeitpunkt erwähnten sie die IV-Krankenschwester - wir wünschten, sie hätten sie von Anfang an bekommen. Die IV-Krankenschwester war professionell und sehr erfahren und konnte in 2 Versuchen eine IV in eine dehydrierte 5-Tage-alte Vene einführen.

Sie brachten uns in das stationäre Zimmer, und als wir an der Triage / ER-Schwesternstation vorbeigingen, verspottete uns einer und der andere lachte. Das fühlte sich unprofessionell an, das wäre in einer erstklassigen medizinischen Einrichtung, die sich auf positive Patienteninteraktionen konzentriert (z. B. MD Anderson), niemals passiert. Einmal im stationären Raum angekommen, machten sie eine Blaulichttherapie mit einer Decke auf dem Rücken und Lichtern von oben. Es war für niemanden eine lustige Erfahrung, aber die Krankenschwestern waren ERSTAUNLICH und so fürsorglich, als wir im stationären Raum ankamen. Ein seltsamer Punkt ist, dass der Aufnahmearzt uns sagte, dass die stationären Krankenschwestern zur Verfügung stehen würden, um die Windel zu füttern und zu wechseln und das Baby während der gesamten Zeit, in der wir im Krankenhaus waren, zu pflegen. Als wir jedoch oben ankamen, sagten uns die Krankenschwestern, dass die Aufnahme von Dr. falsch ist und dass dies nicht möglich ist, da sie nicht genug Krankenschwestern dafür haben (und niemals haben werden). Nach 2 Arbeitstagen, 3 Tagen für Krankenhausbesuch Nr. 1, 1 Tag zu Hause und jetzt bei Krankenhausbesuch Nr. 2 mussten wir für eine unbestimmte Zeit alle 2 Stunden aufbleiben und unser Neugeborenes füttern / wechseln ( es endete mit 14 Stunden). Wir wurden zerstört.

Leider hatte ich während meines Aufenthalts einen Nervenzusammenbruch und wurde mit der Tatsache konfrontiert, dass ich als Erwachsener in einem Kinderkrankenhaus keine Behandlung erhalten konnte. Dies ist ein großes Problem - wie soll ich als Mutter eines Neugeborenen mein Kind alle 2 Stunden füttern, lernen, wie man Muttermilch pumpt, genug Schlaf bekommt, um sicher nach Hause fahren zu können, und bei einem anderen Arzt medizinische Hilfe erhalten? Einrichtung? Mein Gehirn explodiert, wenn ich an diese Erfahrung denke, die mich fast gebrochen hat. Wie auch immer, ich hoffe, dass diese Überprüfung den Weg zu den Verwaltungsmitarbeitern bei CHOA schafft, damit diese die Erfahrung des Patienten und des Betreuers des Patienten verbessern können.

Übersetzt