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Lisa Vinson

3 Jahre zuvor

Wir wurden von einem Vertriebsmitarbeiter mit Firs...

Wir wurden von einem Vertriebsmitarbeiter mit First American Payment-Systemen kontaktiert. Er sagte uns, dass sie Kreditkartenzahlungen für ein Zehntel Prozent plus 15 Dollar pro Monat verarbeiten könnten. Er sagte, es gäbe keine Verträge. Wir haben uns entschlossen, uns bei ihnen anzumelden. Innerhalb von zwei Wochen nach der Anmeldung haben sie uns 87 US-Dollar in Rechnung gestellt, um eine Kreditkartenzahlung von unter 400 US-Dollar abzuwickeln. Als wir anriefen, um zu sehen, was los war, sagten sie uns, dass es all diese anderen Gebühren gibt und dass dies im Vertrag angegeben ist. Wir sagten ihnen, sie sollten uns eine Kopie dieses Vertrags schicken, von der wir keine Ahnung hatten, dass sie existiert. Sie schickten uns einen Vertrag, den wir nicht unterschrieben hatten. Wir sagten ihnen, dass wir unseren Service mit ihnen kündigen wollen und sie sagten uns, dass es 500 Dollar kosten würde. Wir sagten, wir würden das nicht bezahlen und haben die Zahlung für alles, was von First American kam, auf unser Girokonto eingestellt. Dann haben sie unter einer anderen Identität (ihrer hauseigenen Sammelfirma) über 600 Dollar von unserem Konto gestohlen. Nicht nur das, sie haben das Guthaben meines Mannes so stark gekürzt, dass er jetzt keine Kreditkarte mehr bekommen kann. Der einzige Grund, warum sie ein A + Rating von BBB haben, ist, dass sie dafür bezahlen. Arbeiten Sie nicht mit dieser Firma zusammen. Sie sind unehrlich und betrügerisch! Oh, und die Antwort des Unternehmens, die nach schlechten Bewertungen erscheint, ist nur ein eingemachter Kommentar, der auftaucht. Sie tun nichts, um das Problem zu lösen.

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