Virginia Coe

Überprüfung von Crown Honda of Southpoint

Ich mag die Arbeit, die an meinem CRV erledigt wir...

Ich mag die Arbeit, die an meinem CRV erledigt wird. Es scheint jedoch, dass ich immer lange warten muss, egal was ich mache oder zu welcher Tageszeit. Die Wartezeit kann zwischen 1 und 4 Stunden liegen. Ich war dort, als der Ort öffnet, mitten am Tag, in den Abendstunden, um dort zu sein, wenn sie schließen. Ich verstehe, dass es ein geschäftiges Geschäft mit Tonnen von Kunden ist, aber ich finde die konstanten Wartezeiten etwas lächerlich. Ich wünschte auch, es gäbe eine Möglichkeit, einen konsistenten Servicemitarbeiter zu haben. Ich weiß, dass dies wahrscheinlich das System ist, weil es Zeit spart, aber es kann ärgerlich sein, je nachdem, wen Sie haben. Es kann auch die Check-out-Zeit etwas komplizierter machen, wenn der Mitarbeiter, der Sie eingecheckt hat, abgereist ist. Ich wurde ignoriert, weil alle anderen Mitarbeiter beschäftigt sind. Wenn mich dann jemand bestätigt, muss er meine Unterlagen finden. Insgesamt, wenn ich einen großartigen Kundenservice hatte, sind es 5 Sterne, aber aufgrund meiner gelegentlich nicht so großartigen Kundenserviceerfahrungen und der langen Wartezeiten gebe ich die Gesamtbewertung mit 3 Sternen.

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