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Mo Man

4 Jahre zuvor

Dieser Anbieter hat keine Ahnung, wenn es um den K...

Dieser Anbieter hat keine Ahnung, wenn es um den Kundenservice geht. Ich wartete zwei Stunden und fünfzehn Minuten auf einen geplanten Termin. Nachdem er diese Zeit gewartet hatte, kam der Arzt endlich ins Zimmer, nur um mir zu sagen, dass er mit mir Recht haben wird. Nachdem sie weitere fünfzehn Minuten gewartet hatte, kam die Krankenschwester herein, um mir zu sagen, dass der Arzt mich in Kürze sehen würde. Bevor ich im Büro ankam, rief ich an, um sicherzustellen, dass ich innerhalb einer vernünftigen Zeit gesehen werde, da ich einen anderen Termin hatte. Die Rezeptionistin sagte mir, ich würde erst in ungefähr dreißig Minuten da draußen sein. Ich werde diesen Anbieter NIE WIEDER nutzen und eine Rückerstattung beantragen, nachdem ich darauf gewartet habe, mehr als zwei Stunden für einen geplanten Termin gesehen zu werden.

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