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Lora Van Matre

4 Jahre zuvor

6 Monate nachdem ich ein Fahrzeug von ihnen bekomm...

6 Monate nachdem ich ein Fahrzeug von ihnen bekommen hatte, musste ich Kopien meiner Garantieinformationen erhalten, um Reparaturen durchführen zu können. Ich habe 3 Wochen damit verbracht, an "jemanden weitergeleitet zu werden, der mir helfen kann". Dann wurde mir von 2 verschiedenen Leuten gesagt, dass sie meine Garantie per E-Mail senden würden. Es dauerte jedoch 3 Wochen, bis ich anrief und Voicemails hinterließ, die nie beantwortet wurden. Der Kundenservice ist schrecklich. Sie hatten keine Probleme, mein Telefon in die Luft zu jagen, als sie versuchten, mir das Fahrzeug zu verkaufen.

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