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Mathieu Charret
Überprüfung von Parrot

3 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,

Ich habe ein großes Problem mit Ihrem Kundendienst.
Im Dezember 2019 sende ich meine Drohne an Ihren Kundendienst und bezahle 249 für die Reparatur.

Mir wurde gesagt, dass es nicht repariert werden kann und daher ein neues an mich gesendet wird. Gute Nachrichten, nicht wahr?
Nur dass mir gesagt wird, dass keine Drohnen verfügbar sind und ich in den kommenden Tagen eine neue senden werde.

Also sende ich alle 2 Wochen eine E-Mail, um herauszufinden, was es ist. Im Februar 2020 reagieren die Leute einfach nicht mehr auf mich.

Also hier bin ich 3 Monate später ohne Drohne und mit 250 weniger.
Können Sie mir helfen ?

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