Angela Witters

Überprüfung von Simpson Tri-Cities - Toyota, C...

Ausgezeichnet, effizient und gründlich !! Das Pers...

Ausgezeichnet, effizient und gründlich !! Das Personal war sehr höflich und bot Kekse und Kaffee an, und obwohl ich keinen Kaffee trinke, sah ich, wie sehr andere Kunden es genossen! Ich habe gearbeitet, während ich gewartet habe, weil ich eine 60.000-Meilen-Abstimmung hatte und sie kostenloses WLAN zur Verfügung stellten. Alle 30 Minuten kam jemand, um nach mir zu sehen, was nett war, und um mich über den Stand der Dinge zu informieren. Sie hatten zuvor mit mir besprochen, bevor ich reinkam, dass der Termin lang sein würde. Dies half mir bei der Entscheidung, entweder zu bleiben und zu arbeiten oder mich nach Hause bringen zu lassen. Ich beschloss zu bleiben und zu arbeiten. Als sie endlich fertig waren, hatten sie meinen Van gewaschen, abgesaugt und alle Arbeiten wurden zeitnah und effizient erledigt. Sie waren transparent in dem, was sie getan hatten (keine versteckten Überraschungen auf meiner Rechnung) und informierten mich auch, dass meine Scheibenwischer bald ersetzt werden müssen. Ich bat sie, sie an diesem Tag zu ersetzen. Es dauerte weitere fünf Minuten, um diese Scheibenwischer auszutauschen, und sie berechneten mir nur die Scheibenwischer und nicht die Arbeit. Jeder war sehr nett und höflich. Ich sagte dem Servicemann, der mir am Ende bei meiner Zahlung geholfen hatte, dass mein nächstes Fahrzeug definitiv ein anderer Toyota sein würde! Zum Teil, weil ich die Marke Toyota und ihre Fahrzeuge liebe, und zum anderen, weil ihr Service unübertroffen ist. Ja, ich empfehle die Serviceabteilung von Toyota of TriCities als eine der besten in der Region.
Vielen Dank, dass Sie Toyota von Tri-Cities!

Angie Witters
Stolzer Toyota Sienna Besitzer

Übersetzt