Tom Barnes

Überprüfung von K & D Forest Products, Inc.

Ich bin niemand, der sich beschwert, aber diese Fi...

Ich bin niemand, der sich beschwert, aber diese Firma verdient eine Meinung ...
Vor Jahren kaufte ich Holz- und Beizprodukte (eine beträchtliche Menge könnte ich hinzufügen) von K & D Forest Products. Die Produkte waren anständig, aber der Kundenservice war damals schrecklich.
Diese Woche habe ich sie kontaktiert, um weitere Produkte zu bestellen, damit die Materialien übereinstimmen. Ich habe eine Nachricht auf ihrer Voicemail hinterlassen, ohne Rückruf. Ihre Website sagte, dass sie am Sa für einen halben Tag geöffnet sei, aber sie waren geschlossen. Sie haben alles weg, was ich brauchte, wussten nicht, wann etwas wieder in Produktion sein würde und kümmerten sich wirklich nicht darum, ob ich versorgt wurde. Wieder wahrscheinlich die schlechteste Kundenbetreuung / Service / Kommunikation, die ich je erlebt habe !!! Ich würde jedem wärmstens empfehlen, Geschäfte mit diesem Ort zu überdenken und sich andere Anbieter von Blockhäusern anzusehen. Einen Stern bekommen sie nur für anständiges Material, wenn sie es haben. Ihr Kundenservice und ihre Kommunikation verdient nichts.
Tom B...

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