aamir khan

Überprüfung von Ramada St. James/Gaslamp

Hatte die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Sogar...

Hatte die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Sogar ein 0-Sterne-Hotel wäre besser gewesen. Das schlechteste Personal und der leitende Angestellte an der Rezeption aller Zeiten. Ich habe vor 3 Nächten eine Suite für 6 Personen und 2 Kleinkinder gebucht und auf dem Weg zum Hotel am Tag der Ankunft rief einer ihrer leitenden Angestellten an, dass sie die Buchung storniert und mich in ihr Schwesterhotel eingeteilt haben. Bei der Ankunft im neuen Hotel war ich überrascht, ein Zimmer zu bekommen, das nur für 2 Gäste geeignet ist. Ich rief Ramada an und die Rezeption zeigte das schlimmste Verhalten, das man sich vorstellen kann. Da es der letzte Moment war und ein langes Wochenende war, mussten wir 6 Personen und 2 Kleinkinder uns in einem Raum anpassen, der nicht einmal ein richtiges Badezimmer hatte, da es sich um eine Suite für Heimreisen handelte. Alles öffnete sich. Es war beunruhigender, als ich nach dem Frühstück fragte, da wir das inklusive hatten, aber zu meiner Überraschung verweigerten sie das Frühstück und sagten, für ein Einzelzimmer könnten sie nur 2 Personen Frühstück geben. Ich verließ das Hotel am frühen Morgen, um nie wieder in ein so günstiges Hotel zurückzukehren.

Übersetzt