Christy Balch

Überprüfung von eforea: spa at Hilton in the H...

Update zu dieser Bewertung, blieb August 2018 für ...

Update zu dieser Bewertung, blieb August 2018 für eine weitere Konferenz. Wurde informiert, dass ausziehbare Sofas alle ersetzt worden waren! Habe diesmal keine Beschwerde gehört! Gut gemacht!
Wir haben unsere Deluxe King Kitchenette Suite genossen! Geräumig! Ziemlich sauber. Schön, all die verschiedenen Dinge zu finden, die in der Küche benötigt werden, einschließlich Dosenöffner und Wasserfilterkrug. Kleinigkeiten zeigen Liebe zum Detail. Das Personal schien dieses Jahr besser ausgebildet und hilfsbereiter zu sein als letztes Jahr!
Viele Parkplätze an diesem Ort machen alles für große Gruppen so viel besser! Tipp ... zahlen Sie erst an den Automaten auf dem Parkplatz, wenn Sie bestätigen, ob für Ihre Gruppe ein spezieller Parkpreis eingerichtet wurde oder nicht! Sie werden versuchen, Ihre Parkgebühr nicht zu erstatten!
Bei der Buchung teilten mir die Mitarbeiter mit, dass keine Zimmer zu unserem Gruppentarif verfügbar waren. Sie riefen unsere Firma an und versicherten mir, dass Zimmer in unserem Block verfügbar seien. Die Mitarbeiter riefen mich an, um das Problem und meinen Tarif zu beheben. Bin also zufrieden. Insbesondere bei Gruppen sollten die Mitarbeiter jedoch über ein besseres Kommunikationssystem verfügen, um Gruppenbuchungen zu erleichtern.
Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt an diesem Ort genossen. Besonders der Zen-Garten!

Vorherige Bewertung Aug 2017 ...
Es ist ein schönes Hotel. Ausziehsofas sind notorisch schrecklich! Ging mit einer Konferenz und alle, die die Sofas probierten, beschwerten sich eifrig! Schöne, große Tagungs- / Veranstaltungsräume. Das Personal scheint immer etwas verloren zu sein. Freundlich genug. Gute Parkmöglichkeiten.

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