s

siddhesh manjrekar
Überprüfung von Prismaglobal

3 Jahre zuvor

Es war die schlimmste Erfahrung insgesamt. Mein Fr...

Es war die schlimmste Erfahrung insgesamt. Mein Freund aus Großbritannien schenkte mir einen Aufenthalt für die erste Nacht nach der Heirat.
Er hatte die schlechteste Erfahrung bei der Reservierung und musste 5 Mal anrufen, um zu bestätigen, ob etwas Besonderes für uns getan werden kann, und das Hotel bestätigte einen ergänzenden Kuchen (der üblich und akzeptiert ist).
Am Reservierungsschalter erhielt ich eine Bestätigung für den Kuchen und dass er innerhalb von 20 Minuten ankommt.
Der Kuchen kam zweieinhalb Stunden lang nicht an und ich musste 5 Mal danach fragen (stellen Sie sich vor).
Wir mussten unser Abendessen bestellen, uns mit einem Hotelpersonal verbinden und eine Bestellung aufgeben. Ich brauchte 6 Anrufe und 20 Minuten und sie erwähnten, dass die Speiseleitung besetzt ist. Sailee bei der Begrüßungshilfe muss versucht haben, aber völlig gescheitert zu sein, einen Anruf weiterzuleiten und eine Anfrage zu stellen, bis ich nach einem diensthabenden Manager gefragt habe.
Das Essen kam nach einer Stunde Bestellung und der Kuchen nach dem Essen.
Das Frühstück war wie erwartet großartig, aber der Service war angesichts der Marke ein großer Fehler.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare